Kako se je vse začelo?
Zgodba zdaj že uveljavljene blagovne znamke Q Vapehouse se je začela z enim človekom. Dolgoletni strastni kadilec, ki je pokadil tudi tri škatlice cigaret na dan, se je nekega jesenskega dne v 2016 odločil, da poskusi z elektronsko cigareto. Prvi občutki nezaupljivosti so se že po enem tednu razblinili, ko je tista zadnja škatlica cigaret ostala v predalu in še danes sameva, tudi kot opomin na neke stare čase, ki jih več ne bo.
Vendar, ni se končalo le z osebnim zadovoljstvom ob prenehanju kajenja. Branko Nikolić, idejni vodja in ustanovitelj blagovne znamke Q Vapehouse, je na tej veliki prelomnici, ki ga je popeljala na pot življenja brez tobaka, prepoznal poslovno priložnost. Osebna izkušnja se je kmalu razvila v strast do opogumljanja in ozaveščanja drugih, da bi v elektronski cigareti prepoznali odlično sredstvo za opustitev kajenja in manj škodljivo alternativo kajenju.
V tej niši je potencial
Morda bi Branko še dandanes posegal po navadnih cigaretah, če pred leti ne bi sam poiskal informacij, ki so mu pomagale pri prehodu na elektronsko cigareto. V obdobju opuščanja kajenja in eksperimentiranja z e-cigareto, se je kot začetnik znašel pred izzivom, kako bi zase našel najbolj primerno napravo, tekočino, tuljavo in podobno. Vedel je, da se kot 25-letni kadilec ne bo zadovoljil s kakršnokoli izkušnjo, ki bi mu zadostila potrebo po kajenju v tolikšni meri, da bi lahko brez kolebanja opustil navadne cigarete.
Na tržišču so se uporabniki v tistem času morali znajti po svoje. Prodajalci na različnih prodajnih mestih niso imeli ne dovolj izkušenj ne zanesljivih informacij, da bi strankam lahko nudili celovito podporo pri odločanju ter jim svetovali o uporabi in najbolj ustrezni izbiri naprav glede na potrebe in pričakovanja. Tudi ponudba elektronskih cigaret je bila precej skromna z ozkim izborom izdelkov.
Tako je Branko prepoznal potencial v tej tržni niši, njegove izkušnje na vodilnih managerskih položajih v mednarodnih podjetjih pa so v njemu podkrepile samozavest, da bi idejo o vape shopu lahko izvedel tudi v praksi in zapolnil praznino, ki je takrat vladala na trgu.
Bogata ponudba specializirane spletne trgovine za e-cigarete
Danes v Q Vapehouse Online sledimo viziji, da ponudbo izdelkov prilagajamo različnim potrebam uporabnikov. Spletna trgovina ponuja raznolik nabor izdelkov, ki so najbolj primerni za začetnike, pa tudi za tiste, ki že imajo izkušnje in želijo preizkusiti bolj tehnično napredne izdelke, ki zadovoljijo potrebe tudi najbolj zahtevnih uporabnikov.
Ponudba obsega originalne in standardizirane izdelke preverjenih svetovno priznanih blagovnih znamk in proizvajalcev, ki stavijo na kakovost in odlično uporabniško izkušnjo. Izbirate lahko med širokim naborom že sestavljenih kompletov ter med izdelki, kot so e-tekočine, rezervoarji, grelne glave, MODi, in ostala oprema. Redno posodabljamo asortima, da bi vam lahko ponudili najnovejše in najbolj iskane izdelke na trgu.
Usmerjenost v personalizirano storitev in svetovanje
V Q Vapehouse Online ne ponujamo le klasične spletne prodaje. Interaktivno spletno mesto je narejeno tako, da kupce na razumljiv način vodi skozi proces nakupa in jih pri tem opremlja z informacijami. Ker so spletne trgovine lahko precej neosebne, dajemo velik pomen vlogi naših zaposlenih, ki strankam odgovarjajo na vsa vprašanja, svetujejo o najbolj ustrezni izbiri izdelkov ter nudijo podporo tudi po opravljenem nakupu.
Predana ekipa strokovnjakov se na podlagi lastnih izkušenj lahko postavi v vlogo nekoga, ki ne ve, kako začeti. Tudi sami so opustili kajenje z elektronsko cigareto, zato razumejo izzive, ki jih prinaša opuščanje kajenja. Pravo svetovanje, ki odgovori na vse vaše pomisleke in vprašanja, vam bo pomagalo skrajšati čas in prihraniti denar z mučnim eksperimentiranjem različnih izdelkov.
Že ob prvem naročilu lahko dobite izdelke, ki ustrezajo vašim potrebam in željam. Kasneje pa je od vas samih odvisno, ali boste želeli obstoječe izdelke nadgraditi, kombinirati z drugimi in preizkusiti nove možnosti. Tudi v tej nadaljevalni fazi so vam prodajalci ves čas na voljo.
Uspeh, rast in vizija za naprej
Q Vapehouse Online je zrasel v eno izmed najbolj uglednih in znanih specializiranih spletnih trgovin za prodajo elektronskih cigaret. Za uspeh so zaslužni predvsem naši zadovoljni kupci, ki se vračajo v trgovino kot del skupnosti. Želimo ustvariti informativno, strokovno, navdihujočo in personalizirano skupnost, ki uporabnikom olajša pot do življenja brez tobaka.
Neomajna osredotočenost na zadovoljstvo strank nam daje zagon za nadaljnjo rast in iskanje manj škodljivih alternativ tobaku. Opuščanje razvade, ki je sestavni del življenja vsakega kadilca, lahko za marsikoga predstavlja zastrašujočo prelomnico, zato v Q Vapehouse podpremo vse, ki si želite narediti to spremembo, in vam omogočiti, da ste za ta preskok opremljeni s pravim znanjem in orodji.